المجلة الدولية لنشر الدراسات العلمية

ISSN: 2707-5184


DOI Prefix: 10.62690


Impact Factor ISI (2023-2024)
2.232


Impact Factor SJIF (2022)
5.965

اوراق النشر

 

المؤلفون

 

أخبار المجلة

تم إصدار العدد الثالث من المجلد التاسع والعشرون لعام 2026 حيث تضمن
بحوث ضمن مجالات مختلفة، تجده عبر أعداد المجلة المجلد التاسع والعشرون - العدد الثالث.

آخر موعد لإستقبال الأبحاث:
10/7/ 2026 م

موعد النشر للعدد القادم:
15 /7 / 2026 م

اشترك معنا

النشر الالكتروني - الاصدار 11 - العدد 3 , 2021

لا يتم نشر الاوراق العلمية الا بعد موافقة المشاركين في تأليفها
لاي نقاش حول موضوع بحث يجب الاتصال مباشره بالمؤلفين الموقعين ادناه


[أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على تحسين جودة الخدمات في المستشفيات الحكومية في الجمهورية اليمنية]


إعداد الباحثان:

[د.محمد الرحبي - جامعة الحسن الثاني الدار البيضاء عين الشق- جامعة البيضاء اليمن]

[د.حفصة يرو- كلية العلوم القانونية والإقتصادية والإجتماعية عين الشق - جامعة الحسن الثاني الدار البيضاء المغرب]

 سنة النشر: 2020 – 2021 م 

ملخص الدراسة

الملخص:

 

       هدفت الدراسة إلى معرفة أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على تحسين جودة الخدمات في المستشفيات الحكومية في الجمهورية اليمنية ، حيث اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم اعتماد الاستبانة كأداة قياس رئيسية لجمع البيانات، وتم استخدام أساليب إحصائية وصفية واستدلالية لمعالجة البيانات شملت (التكرارات والنسب المئوية، المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، التحليل العاملي الاستكشافي والتوكيدي، اختبار معامل الثبات وأنموذج المعادلة الهيكلية، اختبار مقياس ألفا كرونباخ، صدق البناء معامل الموثوقية، متوسط التباين للمتغيرات، الصدق التمييزي) باستخدام برمجة SMART PLs-3 وSPSS-23.

تحميل الملف