تم إصدار العدد الأول من المجلد الخامس والعشرون لعام 2025 حيث تضمن
بحوث ضمن مجالات مختلفة، تجده عبر أعداد المجلة المجلد الخامس والعشرون - العدد الأول.
آخر موعد لإستقبال الأبحاث:
10 /5/ 2025 م
موعد النشر للعدد القادم:
15 / 5 / 2025 م
لا يتم نشر الاوراق العلمية الا بعد موافقة المشاركين في تأليفها
لاي نقاش حول موضوع بحث يجب الاتصال مباشره بالمؤلفين الموقعين ادناه
إعداد الباحثين:
نارمين سبيتان الفناطسة / المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، الأردن
د. نسيم الطويسي / قسم إدارة الاعمال / جامعة الحسين بن طلال، الأردن
أ.د سليمان ال خطاب / قسم إدارة الاعمال / جامعة الحسين بن طلال، الأردن
الملخص:
هدفت الدراسة إلى الكشف عن أثر تطبيق استراتيجية كايزن بأبعادها (الاهتمام بمتلقي الخدمة، التركيز على عمل الفريق، توظيف التكنولوجيا في بيئة العمل، حلقات الجودة) في التميّز التنظيمي في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي ومعرفة مستوى تطبيق استراتيجية كايزن، وتحديد مستوى التميّز التنظيمي في المؤسسة، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وقد بلغ حجم مجتمع الدراسة (563) يمثل جميع شاغلي الرتب الإشرافية في جميع إدارات المؤسسة البالغ عددها (46) إدارة تم توزيع الاستبانة على جميع أفراد مجتمع الدراسة باستخدام أسلوب الحصر الشامل، وقد تم استرداد (455) استبانة أي بنسبة استرداد بلغت (80.8%(.
تحميل الملف